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未来的服务业

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未来的服务业

未来资讯整合後的服务业—(没有隐私的未来世界...> <)以披萨店为例∶

客服∶「东东披萨店您好!请问有什麽需要我为您服务?」
顾客∶「奶好,我想要………」
客服∶「先生,请把您的AIC会员卡号码告诉我。」
顾客∶「喔!请等等,12345678。」
客服∶「 陈 先生您好,您是住在泉州街一号二楼,您家电话是23939889,您的
公司电话是23113731,您的行动电话是0939956956,请问您现在是用哪一个电话呢?」
顾客∶「我家,为什麽奶知道我所有的电话号码?」
客服∶「 陈 先生,因为我们有连线到『AICCRM系统』。」
顾客∶「我想要一个海鲜披萨……」
客服∶「 陈 先生,海鲜披萨不 合您。」
顾客∶「为什麽?」
客服∶「根您的医疗纪录,您有高血压和胆固醇偏高。」
顾客∶「那……奶们有什麽可以推荐的?」
客服∶「您可以试试我们的低脂健康披萨。」
顾客∶「奶怎麽知道我会喜欢吃这种的?」
客服∶「喔!您上星期一在中央图书馆借了一本《低脂健康食谱》。」
顾客∶「哎呀!好……我要一个家庭号特大披萨,要多少钱?」
客服∶「嗯,这个足够您一家十口吃,六百九十九元。」
顾客∶「可以刷卡吗?」
客服∶「 陈 先生,对不起,请您付现,因为您的信用卡已经刷爆了,您现在还
欠银行十丌四千八百零七元,而且还不包括房贷利息。」
顾客∶「喔!那我先去附近的提款机领钱。」
客服∶「 陈 先生,根您的记录,您已经超过今日提款机提款限额。」
顾客∶「算了!奶们直接把送披萨来吧,我这里有现金。奶们多久会送到?」
客服∶「大约三十分锺,如果您不想等,可以自己骑车来。」
顾客∶「什麽?!」
客服∶「根『AICCRM系统』记录,您有一辆摩托车,车号是GY-7878。」
顾客∶「……#@$%^&$%^&※!」
客服∶「 陈 先生,请您说话小心一点。您在八十九年四月一日用脏话侮辱警
察,被判了十日拘役。」
顾客∶「………………」
客服∶「请问还需要什麽吗?」
顾客∶「没有了,是不是有送三罐可乐?」
客服∶「是的!不过根『AICCRM系统』记录,您有糖尿病…………」


哈哈...太夸张了,以後要做坏事都不可以了
 

  • 关键字 : 客服, 顾客, 先生, 记录, AICCRM系统, 根据您, 什麽, 高血压, 骑车来, 隐私, 送三罐可乐, 连线到, 这里, 车号, 请问还, 请问您现, 请问, 请把您, 请您付现, 要多少钱
0 0
2009-01-07T06:42:41+0000

芭比 :

那麽请问一下!那套非常"人性化"的系统,知道我现在在想什麽呢?

答案是~
既记然那麽准的话,可以告诉我,我什麽时候可以中大奖呢 ^^

0 0
2009-01-08T16:16:48+0000


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